Периодичность проверки знаний по охране труда

Все предприятия и организации, работающие на территории России, обязаны проверять, как сотрудники знают требования охраны труда и техники безопасности. Периодичность проверок установлена законодательно.

Своевременное обучение и сдача экзаменов позволяет установить, знакомы ли сотрудники с безопасными методами работы, используют ли их на практике. Если на предприятии проверки проходят с необходимой периодичностью, повышается вероятность, что трудоспособные граждане страны будут здоровы, что не будет травм и несчастных случаев, приводящих к смерти сотрудников или увечьям.

Читать по теме

Как часто нужно проходить проверку знаний по охране труда

Министерство труда в сотрудничестве с Министерством образования России разработали Порядок обучения по охране труда от 13.01.2003 №1/29, определяющий, как часто надлежит проводить экзамены. Все положения, касающиеся периодичности проверок знаний по охране труда, относятся к III главе данного документа.

В п. 3.2 Порядка значится, что руководящий и инженерно-технический персонал обязан проходить поверку не реже 1 раза в 3 года. Для рядового персонала требования жестче. Если речь идет об оказании первой помощи, проверка знаний проводится 1 раз в год. И каждые 6 месяцев надлежит контролировать, как рабочие и служащие знают требования и положения инструкций ТБ.

В целом же, при составлении плана проверки знаний по охране труда необходимо учитывать п. 2.2.2 Порядка:

• если работника только приняли на работу, он должен пройти обучение и сдать экзамен в течение месяца после подписания приказа. Все необходимые знания даются на базе работодателя. Обращаться в специализированную компанию нет необходимости;
• если работник переходит на новую должность и проходит обучение, его нельзя допускать к работе, пока не сдан экзамен на знание положений охраны труда. Обучение организовывает работодатель;
• если сотрудник предприятия год и более не трудился по определенной специальности, он может сдать экзамен по охране труда в течение первого месяца, как его допустили к работе.

Руководящее звено предприятия в соответствии с п. 2.2.3 Порядка имеет право устанавливать порядок, периодичность обучения с учетом конкретных условий работы, специфики конкретной специальности. Это же касается и непосредственно проверок знаний по охране труда. Но проверяющие инстанции не рекомендуют сильно отходить от нормативов, предписанных законодательно. В противном случае возможны штрафы.

Все предприятия и организации, обязаны проверять, как сотрудники знают требования охраны труда и техники безопасности.

Как проверить знания по охране труда у сотрудников рабочих специальностей

В законах нет строгих правил, как проводить проверку правил техники безопасности и охраны труда. Можно, например, организовать собеседование или письменный тест. Если у предприятия есть такая возможность, тестирование проводят на компьютерах с применением специализированного программного обеспечения.

Ранее уже отмечалось, что рядовой персонал проходит проверки знаний по охране труда чаще, чем руководство. Это связано со спецификой деятельности, большей вероятностью получить травму или увечье в процессе трудовой деятельности. Если мастер, начальник участка или цеха преимущественно говорят, кто и что должен делать, то рядовой персонал выполняет конкретные производственные операции.

В сфере строительства к рядовому персоналу относят каменщиков, маляров, крановщиков, бетонщиков и т. д. А на металлообрабатывающем заводе рядовой персонал — это токари, сварщики, фрезеровщики, слесари и т. д. При составлении тестов необходимо учитывать трудовые функции, возлагаемые на каждого конкретного человека. Например, каменщик не должен сдавать экзамен на знание требований охраны труда, касающихся деятельности фрезеровщика или маляра. Учитывается, с каким оборудованием работает каждый тип сотрудников, в каких условиях и т. д.

Важный момент! Проверочные тесты не разрабатываются раз и навсегда. Их надлежит корректировать, если изменения вносятся в Трудовой Кодекс, иные нормативные акты, регламентирующие трудовые отношения, технику безопасности, охрану труда. Предприятию-работодателю придется отредактировать программы обучения и сдачи экзаменов при изменении используемой технологии и оборудования. Последнее актуально, если меняются трудовые функции конкретных работников, если им нужно получить новые знания по технике безопасности и охране труда.

Данные всех пройденных проверок фиксируются в специальном протоколе. Его заполняют по мере проведения экзамена. Один экземпляр документа передается в проверяющую организацию или отдел кадров, если проверка проводилась силами работодателя. Сотрудники также имеют право получить копию протокола.

Помимо этого результаты проверки знаний по охране труда фиксируются в:

• удостоверении;
• журнале.

Если проверка не пройдена, экзамен не сдан, сведения об этом фиксируются в протоколе. Удостоверение в этом случае не выдается. На дополнительную подготовку и пересдачу дается 1 месяц. Работодатель не имеет права допускать сотрудника к трудовой деятельности, если по ней не пройдена проверка.

Цель внеплановых проверок — поддержание знаний сотрудников в сфере охраны труда на должном уровне.

Внеочередная проверка знаний по охране труда

В соответствии с действующим законодательством периодичность проверки знаний по охране труда может быть изменена. В п. 3.3 Порядка 1/29 перечислены ситуации, когда необходимые внеочередные экзамены.

Все причины для проведения внеплановой проверки знаний по охране труда и технике безопасности можно отнести к одной из групп, перечисленных ниже:

• форс-мажорные обстоятельства;
• работники неоднократно нарушают положения ТБ;
• производственная деятельность предприятия меняется. Это затрагивает служебные обязанности персонала.

К первой группе отнесены чрезвычайные происшествия: аварии, травмы, несчастные случаи.

Вторая группа причин для нарушения периодичности и проведения внеплановых проверок более обширна. В нее включены:

• требования, поступившие от проверяющих инстанций. Например, в трудовую инспекцию или Ростехнадзор поступила жалоба, что знания не проверяются или без должной тщательности. Возможно и наличие жалоб со стороны персонала;
• неоднократные нарушения персоналом требований охраны труда и техники безопасности.

Отдельно стоит сказать о третьей группе. К ней отнесены следующие причины для изменения периодичности и проведения внеплановой проверки знаний охраны труда:

• в действующее законодательство, локальные нормативные акты внесены изменения. Они могут быть минимальными, но перепроверить знания сотрудников придется. Это касается не всех знаний, а только той части, которой коснулись корректировки; ;
• изменились техпроцессы, технологии, установлено новое оборудование. Сотрудники обязаны пройти переобучение и сдать экзамен по охране труда;
• работник переводится на другую должность либо возвращается к деятельности, которой не занимался год и более. Его нельзя допускать к работе, пока не сдан экзамен. В первом случае проверка знаний затрагивает только новые для него темы.

Важный момент! При наличии веских оснований установленная периодичность меняется. Внеочередной экзамен проводится даже тогда, когда только что подписан протокол плановой проверки. Давность предшествующего обучения не учитывается.

Цель внеплановых проверок — поддержание знаний сотрудников в сфере охраны труда на должном уровне. Это необходимо, чтобы минимизировать вероятность несчастного случая, травмы или штрафа со стороны проверяющих структур.

Государство регламентирует общие вопросы, касающиеся периодичности проверки знаний по охране труда и технике безопасности. Предприятие-работодатель при составлении графика обучающих занятий и проверочных экзаменов обязано руководствоваться Порядком обучения по охране труда от 13.01.2003 №1/29. Обучение может проходить на базе как непосредственно работодателя, так и специализированной организации.

Помимо плановых проверок на предприятии могут проходить внеплановые. Они возможны в случае аварии, перехода на работы с новыми технологиями. Инициатором внеплановой проверки знаний по охране труда могут выступать контролирующие инстанции при наличии жалоб со стороны персонала.

Периодичность проверки знаний и обучения по охране труда

Одно из обязательных требований допуска сотрудника к работе — знание требований и норм охраны труда. И проверять, в какой мере работник освоил информацию в ходе инструктажа, обязан работодатель. Периодичность проверки знаний по охране труда установлена на законодательном уровне.

Лица, ответственные за охрану труда, в ходе проверки обязаны установить, знает ли сотрудник, как минимизировать риски для жизни и здоровья, как на практике работать безопасно.

Если руководство предприятия соблюдает законодательство в сфере охраны труда, не подходит к проверкам формально, не нарушает предписанную периодичность, снижается вероятность травм, увечий, несчастных случаев, приводящих к смерти сотрудников.

Как часто надлежит проверять знания по ОТ

Порядок обучения по охране труда разработан и утвержден Минтруда совместно с Минобразования РФ. Этот же документ (III часть) регламентирует периодичность проверки знаний по ОТ. Так:

• для руководителей юрлица, ИТР максимальный интервал между проверками знаний составляет 3 года;
• рядовые сотрудники не реже 1-го раза в год обязаны подтвердить, что знают, как оказывать первую помощь пострадавшим. Периодичность проверки знаний по Технике безопасности — 6 месяцев. Основание — п. 3.2 Порядка;

Ответственный сотрудник предприятия должен составить план проверки знаний по охране труда, опираясь на п. 2.2.2 Порядка:

• новые сотрудники проходят обучение по охране труда и сдают экзамен на базе работодателя в течение месяца после подписания приказа о приеме на работу;
• при переводе на другую должность экзамен на знание норм охраны труда проводится на базе работодателя до фактического выхода сотрудника на работу;
• если работник не трудился в определенной должности год и более, на сдачу экзамена по охране труда дается 1 (один) месяц с момента допуска к работе.

Руководитель предприятия имеет право скорректировать периодичность обучения и проверки знания норм охраны труда, учитывая специфику работы юрлица. Основание — п. 2.2.3 Порядка. Но сотрудники проверяющих инстанций не рекомендуют радикально менять сроки, зафиксированные законодательно. Если рабочие будут проходить экзамены с большей периодичностью, чем это обозначено в Порядке, работодатель может получить постановление о штрафе.

Как организовать проверку знаний по ОТ у рабочего персонала

Действующие нормативные акты не дают четких рекомендаций, как проводить проверку знаний. Можно провести собеседование или составить тест для письменных ответов, в том числе на компьютерах.

Но не стоит забывать, что рядовым работникам чаще приходится доказывать наличие знаний по охране труда, для них установлена иная периодичность, чем для АУП. Это связано с тем, что у каменщиков, слесарей, токарей, сварщиков риск получить травму выше, чем у начальников. При составлении тестов важно проверить знания не только общие, но и конкретные, относящиеся к конкретной специальности. Составитель тестов для проверки должен понимать, кто с каким оборудованием работает, какие функции выполняет.

Нельзя забыть и о том, что тесты необходимо корректировать при внесении изменений в федеральное законодательство, локальные нормативные акты предприятия. Это же относится к переходу на работу с новым оборудованием или технологией. Изменения могут касаться и непосредственных трудовых обязанностей конкретного работника.

Проверка знаний по охране труда предполагает соблюдение не только периодичности, но и определенного порядка. Результаты экзамена фиксируются в протоколе, специальных удостоверениях и журнале проверок, доводятся до отдела кадров и непосредственно работников. Каждый из них имеет право запросить копию протокола.

Если проверка показала, что работник не обладает достаточными знаниями, работодатель не имеет права выдавать ему удостоверение. Отметка о том, что экзамен не сдан, вносится в протокол. На пересдачу, новую проверку знаний дается 1 (один) месяц. Пока сотрудник не докажет, что обладает всеми необходимыми знаниями, его не имеют права допускать к работе.

Внеплановая проверка знаний также может быть проведена, если:

• в законы, подзаконные акты, регламентирующие правила охраны труда, проверки знаний, внесены даже минимальные изменения. Важно отметить, что перепроверять придется не весь объем знаний, а тот, который подвергся изменениям;
• на предприятии заменили оборудование, сотрудникам предстоит работать по новой технологии;
• сотрудник переходит на новую должность. К этому же пункту относятся ситуации возврата на ранее занимаемую должность, если перерыв превысил 1 (один) календарный год. Работник может приступать к своим должностным обязанностям только после сдачи экзамена.

Важно отметить, что начинать внеплановую проверку, если для этого есть веские основания, можно сразу после того, как подписан протокол планового экзамена. Цель проведения мероприятия — проверка того, в какой мере знания сотрудников соответствуют законодательству.

Как часто работники организаций проходят проверку знаний по охране труда

Руководители и специалисты организаций должны проходить очередную проверку знаний требований охраны труда не реже одного раза в три года.

В некоторых случаях возникает необходимость пройти проверку чаще, если речь идет о внеочередных проверках.

Внеочередная проверка знаний требований охраны труда работников организаций независимо от срока проведения предыдущей проверки проводится:

• при введении новых или внесении изменений и дополнений в действующие законодательные и иные НПА, содержащие требования охраны труда. При этом осуществляется проверка знаний только этих законодательных и нормативных правовых актов;
• при вводе в эксплуатацию нового оборудования и изменениях технологических процессов, требующих дополнительных знаний по охране труда работников;
• при назначении или переводе работников на другую работу (до начала исполнения должностных обязанностей), если новые обязанности требуют дополнительных знаний по охране труда;
• по требованию должностных лиц федеральной инспекции труда, других органов государственного надзора и контроля, а также федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов РФ в области охраны труда, органов местного самоуправления, а также работодателя (или уполномоченного им лица) при установлении нарушений требований охраны труда и недостаточных знаний требований безопасности и охраны труда;
• после происшедших аварий и несчастных случаев, а также при выявлении неоднократных нарушений работниками организации требований НПА по ОТ;
• при перерыве в работе в данной должности более одного года.

Выдаем современные

удостоверения по Охране труда
на пластиковой основе Подробности здесь

Объем и порядок процедуры внеочередной проверки знаний требований охраны труда определяются стороной, инициирующей ее проведение.

Работник, не прошедший проверку знаний требований охраны труда при обучении, обязан после этого пройти повторную проверку знаний в срок не позднее одного месяца.

Обучающие организации могут осуществлять проверку знаний требований охраны труда только тех работников, которые проходили в них обучение по охране труда.

Проверку теоретических знаний требований охраны труда и практических навыков безопасной работы работников рабочих профессий проводят непосредственные руководители работ в объеме знаний требований правил и инструкций по охране труда, а при необходимости — в объеме знаний дополнительных специальных требований безопасности и охраны труда.

Порядок, форма, периодичность и продолжительность обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников рабочих профессий устанавливаются работодателем (или уполномоченным им лицом) в соответствии с НПА, регулирующими безопасность конкретных видов работ.

 Обоснование:

• ст. 225 ТК РФ;
• постановление Министерства труда и социального развития и Министерства образования РФ от 13 января 2003 года N 1/29.

Пройдите обучение по направлению: «Охрана труда» в УЦ «Академия Безопасности». Срок получения удостоверения от 3 дней. Отправка оригиналов документов заказным письмом Почтой России БЕСПЛАТНО.

Все права на статьи и другие информационные материалы, размещённые на данном сайте, принадлежат его владельцу и авторам этих статей. Любое использование материалов, включая перепечатку (частичную или полную), допустимо только при указании авторства (ЧОУ ДПО «УЦ «Академия Безопасности») и установлении прямой активной гипертекстовой ссылки на сайт в виде: «источник: ab-dpo.ru», а также при сохранении всех активных гиперссылок, содержащихся в публикуемых материалах. Недопустимо использование е-mail адресов, находящихся на страницах сайта, для занесения в базы данных и проведения несанкционированных массовых СПАМ рассылок.

Как часто следует проводить проверку знаний по охране труда

«Охрана труда и техника безопасности на автотранспортных предприятиях и в транспортных цехах», 2011, N 1

Вопрос: Как часто следует проводить проверку знаний по охране труда? Какие документы должны быть оформлены по ее результатам?

А. П.Шкурко, инженер по охране труда

Краснодарский край

Ответ: В соответствии с законодательством Российской Федерации проверка знаний по охране труда работников проводится при поступлении на работу и периодически в процессе работы.

Работники рабочих профессий проходят проверку знаний охраны труда при проверке знаний по профессии, а работники, занятые на работах, к которым предъявляются дополнительные требования безопасности, проходят проверку знаний требований охраны труда перед допуском к работе, а затем повторно не реже одного раза в год.

Перечень профессий работников, допуск к работе которых осуществляется после проведения проверки знаний требований охраны труда, утверждает руководитель организации по согласованию с профсоюзным комитетом или иным уполномоченным работниками представительным органом.

Руководящие работники и специалисты, ответственные за обеспечение охраны труда непосредственно при выполнении конкретных работ на рабочих местах по списку должностей, утвержденному руководителем организации, должны повторно проходить проверку знаний по охране труда не реже одного раза в год.

Должностные лица, ответственные за организацию обеспечения охраны труда в организации, проходят повторно проверку знаний по охране труда не реже одного раза в три года.

Внеочередная проверка знаний по охране труда руководящих работников и специалистов, ответственных за обеспечение охраны труда в организации, проводится независимо от срока предыдущей проверки в следующих случаях:

— при введении в действие новых или переработанных (дополненных) законодательных и иных нормативных актов, содержащих требования по охране труда;

— при назначении или переводе на другую работу, если новые обязанности требуют от работника дополнительных знаний по охране труда;

— при перерыве в работе в данной должности более одного года;

— по требованию государственных органов управления охраной труда и надзора за охраной труда;

— после аварий с человеческими жертвами, групповых несчастных случаев с тяжелым исходом по приказу руководителя организации.

Для проведения проверки знаний по охране труда руководящих работников и специалистов в организациях приказом руководителя создаются постоянно действующие экзаменационные комиссии.

В состав комиссий включают работников службы охраны труда, главных специалистов (механика, энергетика, технолога), представителя профсоюзного комитета или иного уполномоченного работниками органа. Для участия в работе комиссии рекомендуется приглашать представителя органов управления охраной труда или органа государственного надзора за охраной труда.

Постоянно действующие экзаменационные комиссии состоят из председателя (заместителя председателя), секретаря и членов комиссии. Действия комиссии считаются правомерными, если в работе принимают участие не менее трех ее членов. Комиссия должна работать в соответствии с графиком, который должен быть доведен до экзаменуемых работников.

Результаты проверки знаний по охране труда руководящих работников и специалистов оформляются протоколами.

Протоколы подписываются председателем и членами комиссии, принимавшими участие в проверке знаний, а также экзаменуемыми лицами.

Лицам, впервые прошедшим проверку знаний по охране труда, выдаются удостоверения по установленной форме. Лицам, проходившим проверку знаний повторно, делается отметка в удостоверении о прохождении проверки знаний за подписью председателя комиссии, заверенной печатью организации, предприятия, учреждения, приказом которой была образована экзаменационная комиссия.

Члены экзаменационных комиссий организаций должны пройти проверку знаний по охране труда и быть допущены для работы с записью об этом в удостоверении.

Лица, ответственные за обеспечение охраны труда в организациях, а также члены постоянно действующих экзаменационных комиссий всех уровней, показавшие неудовлетворительное знание вопросов охраны труда, к выполнению работ не допускаются.

Проверкой определяется знание работником законодательных, директивных и нормативных правовых актов, содержащих государственные нормативные требования охраны труда и промышленной безопасности.

При проведении проверки знаний следует комплектовать группы с учетом специальности и квалификации работников, чьи знания подлежат проверке. При этом руководящие работники должны показать в первую очередь знание правовых основ охраны труда, а также основных направлений государственной политики в области охраны труда.

Инженеры по охране труда помимо указанных выше вопросов должны также знать вопросы организации охраны труда на предприятии.

Линейные инженерно-технические работники должны продемонстрировать в первую очередь знание безопасных методов производства работ, а также устройства и эксплуатации техники.

Проверку знаний следует проводить по заранее заготовленным билетам или по предварительно выданным контрольным вопросам, которые должны разрабатываться квалифицированными специалистами организаций, предприятий, учреждений.

Перечень контрольных вопросов должен быть согласован председателем экзаменационной комиссии и утвержден руководителем организации, приказом которого создана экзаменационная комиссия.

Контрольные вопросы должны быть увязаны с конкретными законодательными и иными нормативными актами, содержащими требования охраны труда, знание которых позволяет правильно ответить на поставленный вопрос. Проверка знаний руководящих работников и специалистов проводится индивидуально в устной или письменной форме.

В отдельных случаях рекомендуется использовать ПЭВМ и другие обучающие системы. Разработанные для ПЭВМ программы должны обеспечивать возможность проведения обучения и проверки знаний экзаменуемых работников.

При проверке знаний руководящих работников и специалистов следует обращать внимание на точность и правильность изложения требований законодательных и иных нормативных актов, содержащих требования по охране труда по рассматриваемому вопросу.

Ошибочные ответы должны быть разобраны и разъяснены, чтобы не осталось ни одного нерешенного вопроса.

При проверке знаний руководящих работников и специалистов по правовым основам охраны труда и основным направлениям государственной политики в области охраны труда следует в первую очередь обращать внимание на имеющуюся практику их применения в организациях отрасли. Указанные работники должны показать знания не только отдельных положений законодательных и нормативных актов, но также и мероприятий по их реализации согласно коллективным договорам и соглашениям, применяемым в организации по месту работы экзаменуемого работника.

При проверке знаний по нормативно-техническим документам (ГОСТам, СНиПам, правилам по охране труда) следует увязывать изложение отдельных их требований с мероприятиями по их реализации, проводимыми в организации по месту работы работника.

При этом работник должен показать знание не только отдельных требований указанных нормативных документов, но также общих принципов устройства и эксплуатации технических средств безопасности, строительной техники или производственного оборудования.

Подписано в печать

27.12.2010

2.3. Обучение руководителей и специалистов / КонсультантПлюс

2.3. Обучение руководителей и специалистов

2.3.1. Руководители и специалисты организаций проходят специальное обучение по охране труда в объеме должностных обязанностей при поступлении на работу в течение первого месяца, далее — по мере необходимости, но не реже одного раза в три года.

Вновь назначенные на должность руководители и специалисты организации допускаются к самостоятельной деятельности после их ознакомления работодателем (или уполномоченным им лицом) с должностными обязанностями, в том числе по охране труда, с действующими в организации локальными нормативными актами, регламентирующими порядок организации работ по охране труда, условиями труда на вверенных им объектах (структурных подразделениях организации).

2.3.2. Обучение по охране труда руководителей и специалистов проводится по соответствующим программам по охране труда непосредственно самой организацией или образовательными учреждениями профессионального образования, учебными центрами и другими учреждениями и организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее — обучающие организации), при наличии у них лицензии на право ведения образовательной деятельности, преподавательского состава, специализирующегося в области охраны труда, и соответствующей материально-технической базы.

Обучение по охране труда проходят:

руководители организаций, заместители руководителей организаций, курирующие вопросы охраны труда, заместители главных инженеров по охране труда, работодатели — физические лица, иные лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью; руководители, специалисты, инженерно-технические работники, осуществляющие организацию, руководство и проведение работ на рабочих местах и в производственных подразделениях, а также контроль и технический надзор за проведением работ; педагогические работники образовательных учреждений начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального, послевузовского профессионального образования и дополнительного профессионального образования — преподаватели дисциплин «охрана труда», «безопасность жизнедеятельности», «безопасность технологических процессов и производств», а также организаторы и руководители производственной практики обучающихся — в обучающих организациях федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области охраны труда;

специалисты служб охраны труда, работники, на которых работодателем возложены обязанности организации работы по охране труда, члены комитетов (комиссий) по охране труда, уполномоченные (доверенные) лица по охране труда профессиональных союзов и иных уполномоченных работниками представительных органов — в обучающих организациях федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области охраны труда;

специалисты федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области охраны труда — в обучающих организациях Министерства труда и социального развития Российской Федерации;

специалисты органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, члены комиссий по проверке знаний требований охраны труда обучающих организаций — в обучающих организациях федеральных органов исполнительной власти;

специалисты органов местного самоуправления в области охраны труда — в обучающих организациях федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области охраны труда;

члены комиссий по проверке знаний требований охраны труда организаций — в обучающих организациях федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области охраны труда;

члены комиссий по проверке знаний требований охраны труда обучающих организаций, осуществляющих обучение специалистов и руководителей федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области охраны труда, — в обучающих организациях Министерства труда и социального развития Российской Федерации.

Руководители и специалисты организации могут проходить обучение по охране труда и проверку знаний требований охраны труда в самой организации, имеющей комиссию по проверке знаний требований охраны труда.

2.3.3. Требования к условиям осуществления обучения по охране труда по соответствующим программам обучающими организациями разрабатываются и утверждаются Министерством труда и социального развития Российской Федерации по согласованию с Министерством образования Российской Федерации.

2.3.4. Министерство труда и социального развития Российской Федерации разрабатывает и утверждает примерные учебные планы и программы обучения по охране труда, включающие изучение межотраслевых правил и типовых инструкций по охране труда, других нормативных правовых актов, содержащих требования охраны труда.

Обучающие организации на основе примерных учебных планов и программ обучения по охране труда разрабатывают и утверждают рабочие учебные планы и программы обучения по охране труда по согласованию с соответствующими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области охраны труда.

Обучение по охране труда руководителей и специалистов в организации проводится по программам обучения по охране труда, разрабатываемым на основе примерных учебных планов и программ обучения по охране труда, утверждаемым работодателем.

2.3.5. В процессе обучения по охране труда руководителей и специалистов проводятся лекции, семинары, собеседования, индивидуальные или групповые консультации, деловые игры и т.д., могут использоваться элементы самостоятельного изучения программы по охране труда, модульные и компьютерные программы, а также дистанционное обучение.

2.3.6. Обучение по охране труда руководителей и специалистов проводится преподавателями образовательных учреждений, осуществляющими преподавание дисциплин «охрана труда», «безопасность жизнедеятельности», «безопасность технологических процессов и производств», руководителями и специалистами федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области охраны труда, органов государственного надзора и контроля, а также работниками служб охраны труда организаций, имеющими соответствующую квалификацию и опыт работы в области охраны труда.

Обучающие организации должны иметь штатных преподавателей.

Обучение по охране труда руководителей и специалистов организаций осуществляется при повышении их квалификации по специальности.

О периодической проверке знаний безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте

С 1 января 2021 г. вступил в силу приказ Минтруда России от 16 ноября 2020 г. N 782н «Об утверждении Правил по охране труда при работе на высоте» (далее — Правила).Подпунктом «в» пункта 46 Правил установлено, что должностное лицо, ответственное за организацию и безопасное проведение работ на высоте, обязано организовать обучение работников безопасным методам и приемам выполнения работ на высоте, периодической проверки знаний безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте, стажировки, проведение соответствующих инструктажей по охране труда.

Для выполнения высотных работ существует 3 группы допуска:

Для получения групп допуска к работе на высоте необходимо обучение в специализированных учебных центрах. Присвоение группы допуска для работы на высоте в учебных центрах делится на несколько этапов:

1. Теория.
Преподаватель обязан объяснить все правила требования охраны труда при работе на высоте, безопасные методы ведения высотных работ, оказание первой медицинской помощи и т.д. (в Приказе 782н запрещается прохождение теории онлайн).
2. Тренировочная площадка.
Практические навыки по безопасным методам работ на высоте отрабатываются на специальных полигонах. Инструктор показывает (и дает возможность попробовать самому) как пользоваться теми или иными приспособлениями.
3. Экзамен.
По окончании сдается экзамен в виде теста. При положительной сдаче экзамена работнику присваивается соответствующая группа (группа прописывается в удостоверении).

В соответствии с пунктом 32 Правил периодическая проверка знаний безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте у работников, выполняющих работы на высоте с применением средств подмащивания (а также на площадках с защитными ограждениями высотой 1,1 м и более, а также у работников 1 и 2 группы) проводится без обучения не реже 1 раза в год. Данная проверка знаний безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте может проводиться комиссией, создаваемой работодателем, из числа работников, имеющих опыт соответствующих работ на высоте и соответствующий допуск.

Состав комиссии по периодической проверке знаний безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте у работников 1 и 2 группы формируется из работников 2 и 3 группы, председатель этой комиссии должен иметь 3 группу. Проведение проверки знаний безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте у работников 1 и 2 группы, по решению работодателя может быть совмещено с проведением экзамена по окончании периодического обучения безопасным методам и приемам выполнения работ на высоте.

Результаты периодической проверки знаний безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте оформляются протоколом комиссии с указанием даты проведения проверки знаний, фамилии, имени, отчества (при наличии) лица, прошедшего проверку знаний, результатов проверки знаний.

Согласно пункту 33 Правил необходимость периодической проверки знаний безопасных методов и приемов для каждой категории работников 3 группы (пункт 13 Правил), а также ее периодичность определяет работодатель в рамках соответствующей процедуры подготовки работников по охране труда системы управления охраной труда (СУОТ).

ГКУ КК “Центр занятости населения Каневского района”

Обучение и проверка знаний работников рабочих профессий

Оцените эту статью!

Федеральный закон «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» от 24.07.1998 № 125 ФЗ устанавливает обязательные основы обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве, а также профессиональных заболеваний работников при исполнении им его трудовых обязанностей. К тому же, если компания насчитывает более пятидесяти сотрудников, то в необходимо ввести в штат лицо, ответственное за охрану труда – специалиста по охране труда. Все эти знания могут пройти мимо, если вовремя не проведены обучение и проверка знаний работников рабочих профессий.

Обучение и проверка знаний работников рабочих профессий

Обучение по охране труда согласно ст. 214, ч1. ст. 225 ТК РФ должны проходить как руководитель, так специалисты и работники рабочих профессий, о последних мы сегодня и поговорим. Кстати, если Вас также заинтересовал процесс обучения по охране труда, то создайте новую вкладку с этой статьёй, чтобы потом с ней ознакомиться.

Кто подлежит проверке?

Проверке знаний требований охраны труда подлежат ВСЕ работники организации, независимо от специфики их деятельности. Время, в течение которого сотрудник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен выполнять свои трудовые обязанности, является рабочим временем (ст. 91 ТК РФ), то есть работодатель не имеет права привлекать работника к прохождению проверки знаний требований ОТ в выходной или праздничный день, исключительным случаем может быть письменное согласие работника на проверку знаний в выходной день. Если работник не пройдет обучение и проверку знаний и навыков в области охраны труда в установленное время, то в силу ст. 76 и ст. 212 ТК РФ, работодатель обязан отстранить его от работы.

Организация обучения работников рабочих профессий

• первичное обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, оказанию первой помощи пострадавшим — в течение месяца после приема рабочего на работу или перевода на другую работу. А если работа связана с вредными и (или) опасными условиями труда, то работодатель также должен организовать стажировку нового рабочего на рабочем месте и сдачу им экзаменов;
• периодические обучения безопасным методам и приемам выполнения работ и проверку знаний требований охраны труда для рабочих с вредными и (или) опасными условиями труда;
• периодические, не реже одного раза в год, обучения всех рабочих оказанию первой помощи пострадавшим.

Порядок обучения работников рабочих профессий

Порядок, форма, периодичность и продолжительность обучения устанавливаются работодателем в соответствии с нормативными актами, регулирующими безопасность конкретных видов работ. Такое обучение работодатель может проводить как собственными силами, так и с привлечением специализированных учебных заведений (организаций). Мы как раз являемся экспертами в этой области, так что Вы всегда можете напрямую обратиться к нам за помощью.

Кто проверяет знания охраны труда?

Проверяет знания специально созданная комиссия по охране труда внутри компании, это могут быть руководитель организации, его заместители, технический директор, главный инженер, специалисты по охране труда, лица, отвечающие за состояние охраны труда, которые прошли обучение по охране труда в специальных учебных центрах. Кстати, вы знаете без какого документа обучение по охране труда невозможно? А мы знаем и расскажем Вам более подробно об этом документе в этой статье.

После прохождения обучения такие специалисты и руководители имеют право обучать работников и проверять знания охраны труда работников, не отвечающих за организацию работы по охране труда. Комиссия по проверке знаний создается приказом руководителя организации и должна состоять минимум их трёх человек.

Обязанности членов комиссии по охране труда:

• разработка программы обучения по охране труда работников рабочих профессий;
• проводить вводный инструктаж по охране труда со всеми работниками, кто устраивается на работу, командированными, стажерами и пр.;
• организовывать обучение по охране труда работников организации и ее руководителя по утвержденному графику;
• участвовать в работе комиссии по проверке знаний требований охраны труда.

Создание комиссии по охране труда:

После того, как Руководитель организации или уполномоченное им лицо выбрало членов комиссии, необходимо подтвердить это документально, а именно:

• создать и утвердить приказ об организации охраны труда;
• создать и утвердить приказ о возложении обязанностей ответственного по охране труда на одного из специалистов;
• разработать положение об охране труда;
• разработать должностные инструкции работников службы охраны труда;
• утвердить перечень профессий и должностей, проходящих обучение и проверку знаний по охране труда и пр.

Это весьма трудоемкий процесс, и вероятность допустить ошибки в документах или вовсе разработать не те документы достаточно высока, поэтому рекомендуем доверить все заботы нашей организации.

Продолжительность обучения по охране труда работников рабочих профессий

На основании Приказа Министерства труда и социального развития Российской Федерации № 153 от «21» июня 2003 года «Об утверждении примерных программ обучения по охране труда отдельных категорий застрахованных» продолжительность обучения по охране труда должна быть не менее 40 часов. Однако работодатель своим локальным документом может установить иную продолжительность обучения (в том числе – различную для отдельных категорий работников), которая будет отличаться от общепринятой. Важно при этом учитывать как специфику производственной деятельности предприятия, так и требования к уровню компетентности для конкретной профессии.

Обучение и проверка знаний работников по охране труда. Сроки

Порядок, форма, периодичность и продолжительность как обучения по ОТ, так и проверки знаний требований ОТ работников рабочих профессий устанавливает работодатель для конкретных видов работ. Если нормативными документами не определены иные сроки, то периодическое обучение и проверка знаний требований охраны труда для работников рабочих профессий проводятся не реже чем 1 раз в 3 года. Все работники рабочих профессий проходят обучение оказанию первой помощи пострадавшим не реже чем 1 раз в год.

Зачем использовать проверку знаний в вашей корпоративной программе обучения

Обучение невероятно важно для ваших сотрудников. Опрос, упомянутый Your Training Edge, показал, что 70 процентов работников утверждают, что обучение напрямую влияет на их решение остаться с текущим работодателем или искать новую работу. ¹ Источник также сообщил, что 74 процента участников, участвовавших в другом долгосрочном исследовании, «утверждают, что отсутствие профессиональной подготовки является самым большим препятствием на пути к полному раскрытию своего потенциала на работе.”

Многие работодатели осознают важность обучения и вкладывают значительные средства в инициативы по обучению. Руководители компаний могут извлечь максимальную пользу из своих корпоративных программ обучения и обеспечить получение сотрудниками желаемого качества, внедрив проверки знаний.

Что такое проверки знаний?

Проверка знаний — это инструменты, используемые в корпоративной программе обучения, которые помогают учащимся понять, насколько хорошо они усваивают представляемый им контент.Они состоят из вопросов, которые напрямую относятся к содержанию курса. Проверки знаний, как правило, не оцениваются, что делает их легким инструментом обучения, который можно часто использовать в онлайн-курсе для непрерывной оценки знаний. При правильном использовании проверки знаний могут помочь учащимся стать более самосознательными и участвовать в процессе обучения.

Проверка знаний — это не викторины

Несмотря на некоторые общие черты, проверки знаний и викторины — не одно и то же.В то время как проверки знаний проверяют учащихся на понимание материала курса, они отличаются от викторины, которую учащемуся, возможно, придется пройти в конце онлайн-курса обучения сотрудников. Это потому, что они менее формальны, чем викторины, и предназначены для проверки, а не для жесткой оценки.

«Тест используется для проверки понимания. Узнали ли ваши посетители то, чему вы учили? » заявил Training Doctor, компания по обучению лидерству. ² «В качестве альтернативы, проверка знаний — это скорее обзор.Он используется, чтобы определить, смогут ли учащиеся найти ответ…. Проверка знаний уместна во всех ситуациях; Тест уместен только в том случае, если вы должны убедиться, что люди знают ответы до того, как они покинут тренировку ».

Хотя включать слишком много формальных викторин в онлайн-курс обучения бесполезно, разработчики учебных материалов могут захотеть включить частые проверки знаний. Вместо того, чтобы подвергать учащихся стрессу, это дает им большее понимание того, насколько хорошо они справляются со своим курсом.

Продвигайте мастерство электронного обучения с помощью проверок знаний

Одна из основных причин, по которой профессионалы L&D должны включать больше проверок знаний в обучение сотрудников, заключается в том, что они способствуют усвоению контента. Причина этого просто в том, что они высвобождают время для учащихся, чтобы они могли сосредоточиться на содержании, в котором они слабы.

Проверки знаний могут быть разбросаны по всему онлайн-курсу, проверяя понимание учащимися содержания на каждом этапе пути.Получив обратную связь, которую предоставляет проверка знаний, учащиеся будут уверены в том, какие области курса они полностью понимают, а какие еще нуждаются в доработке. Это не позволяет им тратить дополнительное время на просмотр уже освоенного контента.

Как внедрить проверку знаний в программу корпоративного обучения вашей компании

Готовы внедрить проверку знаний в программу корпоративного обучения вашей компании? Начните с определения целей обучения для курса электронного обучения, в котором будут использоваться проверки знаний.Затем создайте контент (вопросы) для проверки знаний по этим целям обучения, убедившись, что контент соответствует целям курса, которые вы определили.

Собирая проверки знаний, не забывайте включать соответствующие отзывы, которые являются важным аспектом этих неформальных учебных пособий. Инструменты разработки для онлайн-обучения обычно предлагают обратную связь на уровне вопросов и вариантов выбора, которые можно использовать при проверке знаний. Или, если ваш бюджет L&D позволяет, вы можете нанять учебного дизайнера, чтобы создать обратную связь, которая будет очень полезна для учащихся.

Использует ли ваша компания проверки знаний для поощрения прогресса учащихся и передачи знаний? Узнайте больше о том, как вы можете использовать программное обеспечение для обучения сотрудников, такое как TOPYX, для проверки знаний в рамках вашей корпоративной программы обучения, или запросите персонализированную демонстрацию платформы TOPYX.

---

Артикул:

1. https://www.yourtrainingedge.com/10-astonishing-corporate-training-statistics-and-what-you-can-learn-from-each/
2. https://www.trainingdr.ru / knowledge-check-quiz /

Все еще тратит больше времени на сборы вместо анализа

Многочисленные исследования производительности «работников умственного труда» показали, что мы тратим слишком много времени на сбор информации, а не на ее анализ. В 2001 году IDC опубликовала свой почтенный официальный документ «Высокая цена отсутствия информации», отметив, что работники умственного труда тратили два с половиной часа в день на поиск информации.

С тех пор мы стали свидетелями появления облачных технологий, повсеместных вычислений, возможностей подключения и всего остального, что было научной фантастикой, когда мы были детьми, становящимися реальностью, включая неизбежное появление искусственного интеллекта.Тем не менее, в 2012 году, через десять лет после отчета IDC, исследование, проведенное McKinsey, показало, что работники умственного труда все еще тратят 19% своего времени на поиск и сбор информации, а исследование IDC 2018 года показало, что «специалисты по обработке данных теряют 50% своего времени. каждую неделю »- 30% поиск, обработка и подготовка данных плюс 20% дублирование работы.

Очевидно, что технический прогресс не изменил парадигму производительности; похоже, что мы по-прежнему тратим больше времени на поиск существующей информации, а не на анализ и создание новых знаний.

Но почему это продолжается? Во-первых, существует ужасная проблема с хранилищем. Я потратил свою карьеру на объединение данных и создание ценной бизнес-аналитики на основе «неструктурированной» информации, и я считаю, что разрозненность — серьезная и системная проблема. Большинство попыток решить проблему разрозненности имеют дело только с одним подмножеством разрозненных хранилищ, тогда как на самом деле мы должны решить четыре.

• Общедоступные данные: Я согласен с тем, что Google — отличное решение для поиска общедоступной информации.Однако, если вы не исследуете составы фильмов, продукты или что-то структурированное, он в основном предоставляет вам список документов для чтения. Он не найдет для вас лучшей части для чтения — кроме той степени, в которой лучшая часть уже включает ваши поисковые запросы — и она не будет обслуживать диаграмму или график, которые вы искали. Вам придется найти и сохранить это самостоятельно. Для аналитиков и исследователей это важный шаг.

• Личные данные: Обычно это относится к базам данных и доступному для поиска контенту, хранящемуся за какой-либо страницей входа или брандмауэром.Google не помогает с этим, за исключением того, что вы храните файлы, электронные письма или календари в G Suite. Большая часть этого контента существует в «супер-хранилищах», таких как Microsoft Office 365, Box и Dropbox. Эти службы предлагают хороший поиск по некоторой комбинации файлов, сообщений, событий и общего контента, и они решают проблему разрозненности только постольку, поскольку вы позволяете им монополизировать все ваши данные. На самом деле они не подключаются к другим источникам и не делают данные, которые вы там храните, доступными за пределами их экосистем.

То же самое можно сказать и об огромных хранилищах частных корпоративных данных: исторических файлов, приложений, наборов данных, файлов журналов, контрактов и так далее. Такие предложения, как Salesforce, действуют как корпоративные супер-разрозненные хранилища, которые могут получать доступ к информации о продажах в файлах и электронных письмах и внедрять коммерческий контент в рабочие процессы, но есть также много других источников: CRM, ERP, инструменты управления продуктами и проектами, системы управления расходами и цепочками поставок, аналитика и отчетность, службы поддержки, базы знаний, управление запасами и системы управления персоналом, и это лишь некоторые из них.

Инструменты корпоративного поиска

пытаются захватить и проиндексировать эти разрозненные данные, и они могут успешно работать в определенных сферах бизнеса или функциях, таких как поддержка клиентов. Однако данных просто слишком много, чтобы добиться значимого успеха для основной массы работников умственного труда.

• Платные (профессиональные) данные: Многие интеллектуальные работники активно этим пользуются. Сюда входят отраслевые новости и исследования, наборы данных, патенты, рецензируемые статьи, исторические и специальные новости, юридическая и профессиональная информация, правительственная информация и многое другое.Уловка с этими источниками заключается в том, чтобы научиться их использовать. Они предлагают великолепный набор типов, таксономий, форматов результатов, расширенных форм поиска, ограничений и специальных кодов, но результаты в стиле Google или управляемая навигация не гарантируются.

• Персональные данные: Это относится к заметкам, которые мы приобрели за долгие годы: те PDF-файлы, которые мы всегда сохраняем и систематизируем во множестве папок, теги, которые мы добавляем в имена файлов, комментарии и статьи, которые мы добавили в закладки. с годами и даже списки закладок, которые были экспортированы из сервисов и приложений, давно забыты.Иногда мы можем найти их с помощью нашей поисковой системы операционной системы. Если мы поместим их в O365 или на Google Диск, они иногда появляются, несмотря на поток электронных писем и общих папок.

Однако эту информацию часто трудно вспомнить индивидуально, и еще труднее передать другим. Когда интеллектуальные работники уходят из компании, опыт, который они приобрели и развили за время своей работы, часто уходит с ними, что приводит нас к тесно связанным личным знаниям о наших социальных сетях, доступных через нерабочую электронную почту, LinkedIn и другие доски объявлений, требующие регистрации, а также сообщества, в которых только опыт научил нас, где искать, за кем следить и каким экспертам задавать определенные вопросы.

Эти так называемые четыре «П» информации остаются бременем для работников умственного труда и препятствием на пути цифровой трансформации. Однако некоторые из наиболее опытных менеджеров по знаниям заявили, что доступ к информации и создание культуры обмена в настоящее время являются главными целями исследовательских организаций.

Во второй части этой серии я объясню почему.

Потеря знаний: текучесть кадров означает потерю больше, чем сотрудников

Ежедневный советник HR недавно встретился с Ари Биксхорном, вице-президентом по маркетингу в Panopto, чтобы обсудить потерю знаний компании, когда сотрудники уходят из организации.

Источник: Rafik / iStock / Getty

HR Daily Advisor : Согласно вашему исследованию, средняя текучесть кадров в организациях составляет 16%, при этом среднее время текучести кадров составляет 2 года даже в компаниях с отличным брендом работодателя. Это приводит к тому, что многие знания регулярно покидают компанию. Как это влияет на прибыль компании?

Bixhorn: Каждый раз, когда сотрудники выходят за дверь, они берут с собой свои институциональные знания.И в эпоху, когда каждый является экспертом в предметной области в , , это ставит большинство предприятий в шаткое положение.

Независимо от того, выше или ниже средняя текучесть кадров в компании, ваша рабочая сила становится по крайней мере временно менее эффективной каждый раз, когда кто-то уходит. В ходе нашего исследования мы обнаружили, что в среднем 42% навыков и опыта, необходимых для умелого выполнения работы на данной должности, будут известны только человеку, который в настоящее время занимает эту должность. Другими словами, если этот человек уйдет, его оставшиеся коллеги не смогут выполнять 42% своей работы, а кто-то, нанятый на эту роль, должен будет изучить 42% работы с нуля.

Это имеет реальные последствия. Согласно нашим исследованиям, в среднем новый сотрудник будет тратить почти 200 часов, работая неэффективно (запрашивая информацию у коллег и ожидая ответов, продвигаясь вперед методом проб и ошибок и / или «изобретая колесо», чтобы дублировать работу своего предшественника. ). Такая неэффективность приводит к разочарованию сотрудников, ненужным задержкам с выпуском рабочих продуктов и общей потере производительности, что может существенно повлиять на чистую прибыль компании.

HR Daily Advisor : Как это влияет на вовлеченность компании?

Bixhorn: У всех нас были моменты, когда что-то, над чем мы работаем, зависало в ожидании ответа от другого члена команды.Или, что еще хуже, те моменты, когда проект застопорился, потому что ключевой член команды занял новую должность и больше не мог участвовать. Столкнувшись с подобными проблемами, 81% респондентов сообщают о чувстве разочарования, а 25% — о подавленном состоянии. Это не было бы проблемой, если бы это происходило только изредка. Но такие задержки на самом деле довольно часты.

В нашем опросе 60% респондентов сообщили, что было сложно, очень сложно или почти невозможно получить от коллег информацию, жизненно важную для их работы.Сотрудники, участвовавшие в нашем опросе, тратят в среднем 5 часов в неделю на ожидание, чтобы связаться с людьми, обладающими необходимыми уникальными знаниями. Для каждого десятого сотрудника нет ничего необычного в том, чтобы ждать вдвое дольше. В это время работа может быть отложена, приостановлена ​​или даже полностью отменена, что еще больше усугубит разочарование сотрудников.

Тем не менее, отчет также выявил потенциальное решение. То, как организация управляет знаниями, имеет значение для ее сотрудников, поскольку их продуктивность зависит от уникальных знаний.Шестьдесят три процента сотрудников сообщают, что они предпочли бы работать в организациях, в которых сохранены уникальные знания. Таким образом, обмен знаниями дает возможность повысить вовлеченность сотрудников в их компании.

HR Daily Advisor : Что происходит, когда утраченные знания навсегда теряются?

Bixhorn: Знания безвозвратно теряются, когда люди покидают организацию, забирая с собой свои институциональные знания.Если этот опыт не будет сохранен и передан тем, кто остался в компании, восстановление, скорее всего, будет медленным, неэффективным и разочаровывающим процессом для всех участников. В нашем исследовании мы подсчитали, что средний бизнес в США размером с предприятие может тратить впустую 4,5 миллиона долларов в год только из-за неспособности сохранять и делиться знаниями и, таким образом, делать прием новых сотрудников более неэффективным.

Но хотя смена сотрудников — это легко идентифицируемая причина утраты знаний, существует еще одна гораздо более серьезная проблема, о которой большинство организаций даже не задумывается: проблема повседневной доступности.Чаще всего, когда один из ваших сотрудников застревает в ожидании идей от коллеги, причина не в том, что этот коллега ушел. Скорее, он или она просто целый день на собраниях; или вне офиса, работая с заказчиком; или находится в другом офисе на другом конце земного шара. В этих случаях знания не теряются навсегда, но из-за того, что к ним нельзя сразу получить доступ, когда это необходимо, а вместо этого требуется день или два, чтобы поделиться, рабочие места и продуктивность тратятся зря.

Это небольшой убыток, который быстро накапливается — согласно нашему исследованию , фирма с 1000 сотрудников может ожидать потерять 2 доллара.4 миллиона долларов в год из-за этой повседневной неэффективности, а фирма с 30 000 сотрудников может ожидать ежегодных потерь в 72 миллиона долларов.

HR Daily Advisor : Как компании могут сохранить эти знания, несмотря на высокую текучесть кадров и короткие периоды занятости?

Bixhorn: Работодателям не следует ждать, когда возникнет разочарование или уйдут ключевые специалисты в данной области. Вместо этого организациям следует стремиться создать то, что мы называем «культурой обучения», — предполагая, что сотрудники будут документировать и делиться своим опытом.Многие организации делают это частью самого процесса обучения, прося, чтобы каждый раз, когда сотрудник создавал новый процесс, устанавливал более эффективный рабочий процесс или иным образом обнаруживал некоторые знания, которые были бы полезны другим, которые он или она прилагает усилия, чтобы сохранить эту информацию так, чтобы она была легко доступна для коллег.

На практике такое сохранение институциональных знаний может осуществляться разными способами. Сотрудники могут вносить свой вклад в вики или другой портал интрасети.Они могут проводить обычные встречи или обсуждения на канале Slack. И все чаще фирмы используют видео для документирования опыта сотрудников — видео зачастую создавать быстрее, чем текст, другим легче следить за ними и учиться на них, и их можно легко записывать с помощью собственного смартфона или ноутбука сотрудника. Одна быстрорастущая аналитическая компания обнаружила, что для обмена социальными знаниями с помощью видеосвязи помог ее команде инженеров быть в курсе обновлений новых продуктов лучше, чем когда-либо, благодаря обновлениям по электронной почте и ежемесячным встречам.

Организации должны также изучить способ и качество своих формальных инициатив по обучению, ища способы культивирования уникальных знаний, необходимых для выполнения конкретной работы и быстрого привлечения новых сотрудников.

HR Daily Advisor : В вашем исследовании говорится, что 58% знаний сотрудников являются «стандартными», а 42% — «уникальными». Можете ли вы объяснить нашей аудитории разницу и важность уникальных знаний?

Bixhorn: Практически на каждой должности есть два основных типа знаний сотрудников.«Стандартные знания» относятся к основам должности — вещам, которые, как вы ожидаете, должен знать любой, кто имеет право на эту должность. Например, было бы разумно предположить, что любой бухгалтер знаком с принципами GAAP или что любой графический дизайнер знаком с Photoshop. Стандартные знания обычно возникают в результате сочетания опыта, формального обучения и академического образования, и их, как правило, легче заменить.

«Уникальные знания», с другой стороны, как правило, непропорционально основаны на нашем личном и профессиональном опыте, складывающемся в нашу жизнь и карьеру.Некоторые уникальные знания могут быть получены в формальной обстановке — преподаватель или профессор включает в урок некоторые полезные детали, которые обычно не преподают в других местах, — но большинство из них является самоучкой. Иногда уникальные знания создаются сразу, например, когда компания внедряет новый инструмент или процесс, и сотруднику поручается изучить его от начала до конца. Разработчик программного обеспечения, написавший код для определенной части функциональности в вашем продукте, или команда, развернувшая вашу базу данных для управления взаимоотношениями с клиентами, были бы богаты знаниями такого рода.В других случаях уникальные знания — это просто результат обучения на работе и поиска новых способов повышения эффективности или результативности. Переговорщики могут добиться большего успеха, чем обычно, благодаря новому повороту старой стратегии. Или финансовые группы могут найти более эффективный способ обработки кредиторской задолженности, который приведет к увеличению количества своевременных платежей.

В любом случае уникальные знания играют важную роль в решении сложных проблем и неожиданных проблем, с которыми сотрудники сталкиваются на работе более или менее каждый день.В нашем исследовании уникальные знания составили 42% от общего объема знаний, которые средний сотрудник использует на своей текущей должности. Но в то время как стандартные знания составляют большую долю, сотрудники, участвовавшие в нашем опросе, по понятным причинам придавали гораздо большее значение своим уникальным знаниям: 81% респондентов указали, что уникальные знания — это самый сложный вид опыта, который нужно заменить.

Обратитесь к завтрашнему консультанту , где мы завершим это интервью обсуждением разочарования сотрудников из-за невозможности получить доступ к знаниям компании.

Как компании проводят проверку занятости? | Центр знаний

Существует несколько сценариев, когда компании будут запрошены или инициируют запрос на проверку истории работы человека и других деталей, связанных с его текущей или прошлой работой. Неудивительно, что этот процесс известен как «Проверка занятости».

Процесс приема на работу — это особенно распространенное время для компаний, когда требуется проверка занятости, и обычно он требует проверки профессиональных рекомендаций.Компании также часто получают запросы о подтверждении занятости от третьих лиц, таких как кредиторы, предоставляющие новые ссуды, или владельцы собственности, подтверждающие, что арендатор сможет произвести адекватные платежи по новому договору аренды.

Существует несколько методов подтверждения занятости: от получения письма с подтверждением занятости (PoE) до предоставления квитанций о заработной плате, справок или заключенных контрактов и соглашений. Здесь мы рассмотрим основные причины запросов о приеме на работу и несколько способов, которыми компании могут выполнить такие запросы.

Какие ситуации требуют подтверждения занятости?

С появлением профессиональных сетевых сайтов, таких как LinkedIn, может показаться, что присутствие человека в Интернете или его резюме / резюме будет достаточным, чтобы подтвердить его занятость. Однако многие потенциальные проверяющие захотят получить более официальное свидетельство, особенно если оно связано с финансовой транзакцией.

Кредиторы, выдающие ссуду

Кредиторы, оценивающие соискателя новой ссуды, имеют прерогативу по проверке занятости физического лица: убедиться, что новый клиент может своевременно производить свои платежи.Помимо подтверждения занятости, работодатели также могут проверить информацию о заработной плате сотрудника, но должны соблюдать местные законы. В некоторых регионах, таких как штат Калифорния и Нью-Йорк, работодатели не могут раскрывать информацию о заработной плате во время процесса приема на работу, но это редко влияет на запросы, относящиеся к предоставлению ссуды.

Собственники, оформляющие аренду

Как и ссудодатели, владельцы недвижимости обычно проверяют занятость человека, чтобы убедиться, что они смогут оформить новый договор аренды.История доходов также важна, чтобы помочь составить представление о будущем доходе арендатора.

Работодатели расширяют предложения новым сотрудникам

Хотя работодатели часто подтверждают историю работы соискателя, проверяя профессиональные рекомендации, иногда им требуется более формальная аттестация, обычно в форме письма с подтверждением занятости или письма о приеме на работу. Более подробно мы рассмотрим эти буквы ниже.

Владельцы рабочей визы, подтверждающие трудоустройство

Для получения рабочей визы обычно требуется, чтобы заявитель имел оплачиваемую работу до получения разрешения на пребывание в данной стране.Аналогичным образом, продление заявки обычно зависит от продолжения работы держателя визы, поэтому владелец визы должен сообщить в офис, выдающий разрешение на работу, если он потерял или иным образом изменил должность.

Способы проверки занятости

Для начала компании должны уведомить нынешнего или бывшего сотрудника о том, что они получили запрос на предоставление сведений о его трудоустройстве, чтобы убедиться, что запрос является законным, прежде чем передавать какую-либо информацию.

Затем, прежде чем собирать информацию, необходимую для ответа на запрос о подтверждении занятости, определите лучший способ ее представления.Указал ли человек, делающий запрос, формат? Предоставили ли они форму для заполнения или подойдет неофициальная ссылка?

В случае сомнений компаниям следует выдать письмо о приеме на работу, поскольку это наиболее распространенный метод подтверждения занятости. Письмо PoE содержит всю необходимую информацию об истории работы сотрудника в компании. Часто бывает достаточно комбинации других методов.

Письмо о трудоустройстве

Письмо PoE, выданное работодателем, обеспечивает официальное подтверждение отношений нынешнего или бывшего сотрудника с компанией.

Большинство писем PoE включают:

• Фирменное наименование и адрес работодателя (или используйте стандартный фирменный бланк компании): проверяет название и местонахождение компании, подтверждая трудоустройство.
• Должность нынешнего или бывшего сотрудника: подтверждает роль сотрудника в компании.
• Даты работы нынешнего или бывшего сотрудника: проверяет продолжительность пребывания сотрудника в компании.
• Список обязанностей сотрудника: проливает свет на уровень владения сотрудником должности и связанных с ней задач.
• Контактная информация работодателя: помогает в дальнейшем контакте по запросу о проверке.

Независимо от того, являетесь ли вы работодателем, желающим создать письмо PoE, или сотрудником, стремящимся упростить процесс проверки для компании, вы можете использовать этот бесплатный шаблон (https://docs.google.com/document/d/1m- _rcC35QhDwJk4-Cvl-fa9lsP1aKvdQVrFC9TZVRHI / edit # heading = h.7y9q65fxlkg5), который мы создали, чтобы убедиться, что вы охватываете все свои базы.

Другие методы подтверждения занятости

Если связаться с работодателем сложно из-за неадекватной кадровой поддержки или слабых отношений между компанией и сотрудником, существуют другие подходы к завершению проверки занятости.

• * Квитанции о заработной плате * содержат сведения о прошлых доходах работника от работодателя. Информация актуальна, когда заработок сотрудника является ключевым элементом запроса на подтверждение, например заявки на получение кредитной карты, но иногда предоставление этой информации является незаконным. Работодатели должны проконсультироваться с юристом или проконсультироваться с местным законодательством, чтобы убедиться, что они не раскрывают защищенную информацию.
• * Ссылки * описывают роль сотрудника в компании и их общую производительность. Предыдущий руководитель или коллеги сотрудника могут поручиться за него или за нее, и большинство компаний время от времени получают рекомендательные чеки.
• * Контракты и соглашения * подтверждают отношения сотрудника с компанией, но только в том смысле, что сотрудник принял предложение о работе. Одной из проблем этого метода проверки является отсутствие доказательств того, что сотрудник действительно остался, чтобы выполнять роль, для которой он был нанят.
• * Сторонние службы * снимают нагрузку с запросов на подтверждение занятости, автоматизируя большую часть процесса. Обычно это актуально только в том случае, если работодатель является активным пользователем такой услуги.

Какую информацию разрешено передавать работодателям во всех штатах?

В запросах на подтверждение занятости могут быть запрошены сведения, которые работодатели не обязаны предоставлять. Фактически, работодатели могут столкнуться с судебными санкциями за раскрытие защищенной информации. Информация о состоянии здоровья, заработной плате и доходах — это наиболее конфиденциальные данные, хранящиеся у работодателей, и они должны быть особенно осторожны, когда их просят предоставить сведения, относящиеся к этим категориям.

Данные о здоровье

Распространение информации о здоровье сотрудника, как правило, является плохой практикой.Мотивы проверяющего могут быть нечистыми: от страховщика, стремящегося разобраться в существующих условиях потенциального клиента, до сотрудников компании, принимающих участие в найме, которые стремятся создать максимально привлекательную рабочую силу.

Информация об ограниченных возможностях сотрудника особенно важна. Закон об американцах с ограниченными возможностями 1990 года предусматривает явную защиту информации об инвалидности, предотвращая передачу этой информации третьим лицам по любой причине.

Нанимающие работодатели могут подтвердить, что потенциальный сотрудник сможет адекватно выполнять свои обязанности в соответствии с рассматриваемой ролью. Работодатели также могут проверить, потребуется ли сотруднику «разумные приспособления» для данной роли, которые позволят ему выполнить все свои требуемые задачи.

Зарплата и история доходов

Определенные ситуации, такие как предоставление ссуды, требуют от человека подтверждения своего дохода.Однако в нескольких регионах, включая штат Калифорния и Нью-Йорк, были приняты законы, запрещающие компаниям запрашивать информацию о предыдущей заработной плате в процессе приема на работу. Это сделано для того, чтобы защитить сотрудника от несправедливого получения заработной платы за новую должность по сравнению с его предыдущим заработком, который мог быть ниже рыночного или иным образом несправедливо.

Все правильно

Многие компании должны будут ответить на ряд запросов на подтверждение занятости, поэтому продуманная разработка процесса для этого поможет компании сэкономить деньги и ускорить время ответа.Источники информации, необходимой для выполнения запроса, могут помешать HR и другим сотрудникам выполнять другие важные задачи, поскольку для этого может потребоваться постоянное взаимодействие с различными отделами. И многие важные решения, такие как возможность сотрудника купить новый дом, зависят от своевременной проверки занятости. Выбор письма PoE обычно бывает достаточным для выполнения данного запроса на верификацию, но работодатели также могут автоматизировать процесс с помощью Truework и других сторонних верификаторов.

Преимущества проверки знаний при проверке сотрудников | Small Business

Тесты на способности и знания уже давно являются важной частью проверки перед приемом на работу, особенно в отраслях, где для выполнения должностных обязанностей требуются определенные навыки.В таких областях, как информационные технологии и правоохранительные органы, обычно требуются некоторые доказательства того, что вы прошли специальную подготовку и можете применить свои знания в определенных сценариях. Хотя есть ограничения в отношении полезности и уместности тестирования, в этом, безусловно, есть свои преимущества.

Снижение текучести кадров

Бизнес-консультант Rainmaker Group сообщает, что «замена одного сотрудника может стоить около 1/2 от годовой почасовой оплаты труда низкоквалифицированных рабочих плюс льготы, в то время как потеря члена высшего руководства C-Level может стоить От 3 до 5 раз больше его или ее годовой заработной платы и пособий.«Одной из типичных причин текучести кадров является неспособность выполнять должностные обязанности. Если вы тщательно проверите способности и знания всех потенциальных сотрудников перед их приемом на работу и обнаружите, что они не подходят для этой должности, вы сократите эти дорогостоящие расходы.

Лучшая оценка навыков

Когда кандидат понимает в начале процесса отбора при приеме на работу, что его будут проверять на знания в данной области, он с меньшей вероятностью попытается уговорить свой путь к должности.Части с множественным выбором и ошибкой в ​​тесте для оценки знаний обычно являются конкретным способом понимания уровня квалификации потенциального сотрудника. В то время как некоторые сотрудники плохо проходят тестирование, требование о прохождении теста соискателя дает вам представление о его способности справляться с невзгодами и давлением, одновременно показывая вам кое-что из того, что он знает. Эти черты трудно обнаружить только на собеседовании.

Размещение в команде

Тестирование знаний поможет вам определить, в какую конкретную должность или команду кандидат лучше всего подходит.Когда команде не хватает навыков, измерение группы кандидатов, чтобы определить, кто из них лучше разбирается в слабых местах, делает лучший выбор. Простой вопрос о навыках на собеседовании может не дать вам адекватного понимания способностей соискателя.

Прочие соображения

В письменной части теста знаний вы можете измерить внимание соискателя к деталям и аккуратность. Хотя почерк и грамматика не должны быть единственной мерой способностей сотрудника, они могут продемонстрировать письменные коммуникативные навыки и ясность, чего не может сделать резюме, которое мог бы составить друг или служба резюме.Тесты на знания могут продемонстрировать мастерство применения знаний в отличие от простых фактических знаний.

Как создать банк навыков для использования знаний сотрудников

В то время как Соединенные Штаты продолжают переходить к экономике знаний, рабочая сила со специальными знаниями, навыками и способностями является одним из стандартов для измерения экономического здоровья и благосостояния нашей страны. Но как это отразится на вашей собственной организации?

Организации, которые способны учиться быстрее, чем их конкуренты, и применять полученные знания, будут иметь конкурентное преимущество.Развитие сотрудников с помощью интегрированных программ обучения предоставляет организации гибкую рабочую силу.

Однако, если перспектива предоставления полноценных традиционных программ обучения для развития ваших сотрудников является подавляющей, подумайте о быстрой альтернативе, которая адаптирована к более насущным потребностям вашей компании.

Создание банка навыков может укрепить ваш внутренний кадровый резерв и одновременно создать обучающуюся организацию, которая перенесет вас в будущее.

Сотрудники обладают знаниями и навыками в рамках своей работы, а зачастую и за ее пределами.При необходимости этими знаниями и навыками можно поделиться с другими сотрудниками и организацией. Но эти таланты невозможно раскрыть, если о них никто не знает.

Легко найти сотрудника для перекрестного обучения другого по определенному навыку, помочь ему действовать в качестве переводчика при возникновении языковых барьеров, участвовать в команде проекта из-за навыков, которые они могут внести, или для удовлетворения новой потребности, зависит от наличия этот внутренний ресурсный инструмент, доступный всем сотрудникам.

Как создать банк навыков

Составьте список всех знаний и навыков, которые могут понадобиться вашему бизнесу.

Хорошее место для начала — просмотр всех должностных инструкций в вашей организации. Часто описания должностных обязанностей включают раздел, в котором рассматриваются знания, навыки и умения, необходимые для выполнения каждой работы.

Еще один ресурс — Интернет. Изучение соответствующей отрасли или кадровых ресурсов и учебных сайтов также даст вам идеи.

Сеть с контактами в вашей отрасли. Посмотрите, есть ли у них что-то полезное, чем они хотели бы поделиться с вами.

Подумайте о своих клиентах и ​​их ожиданиях в отношении обслуживания. Подумайте о своих потребностях, поскольку они связаны со знанием иностранного языка, навыками работы с компьютером, административными навыками, а также с навыками, необходимыми для управления и контроля.

Разбивка на категории

Создание банка навыков будет для вас намного проще, если список знаний и навыков, который вы получите на шаге 1, будет организован и помечен по широким категориям. Примеры: технические навыки, навыки обслуживания клиентов, навыки продаж, административные навыки, финансовые навыки, навыки управления и контроля, языковые навыки и так далее.

Сотрудникам также будет легче найти то, что они ищут, когда они захотят использовать банк навыков. Например, если сотрудник ищет другого сотрудника, говорящего на определенном иностранном языке, этот сотрудник перейдет в широкую категорию с пометкой «язык», а затем в этой категории он сможет искать испанский, хмонг, французский, русский, немецкий, вьетнамский. , Китайский, язык жестов и так далее.

Создать опрос банка навыков

Используя список наборов знаний и навыков (с соответствующими категориями, которые вы составили на шагах 1 и 2), создайте организованный и простой для заполнения опрос для сотрудников, который включает четкие инструкции.

В ходе опроса рассмотрите возможность также спросить сотрудников об их уровне знаний в области навыков, которые они выбирают (базовые, промежуточные или экспертные).

При создании опроса имейте в виду, что его можно спроектировать для администрирования сотрудников либо в автоматическом режиме с помощью инструментов опроса, имеющихся в различных пакетах компьютерного программного обеспечения, либо с помощью обычного метода бумаги и карандаша.

Провести обследование

При рассылке этого опроса своим сотрудникам убедитесь, что вы сообщаете, для чего будет использоваться эта информация, как банк навыков может помочь им и организации, а также о том, является ли участие сотрудника необязательным или обязательным. в обзоре банка навыков.

Скомпилировать результаты

Как только результаты начнут поступать, вы скомпилируете их и поместите их в простой в использовании формат каталога, к которому все сотрудники могут получить доступ и перемещаться. Как упоминалось ранее, проще всего сначала организовать банк навыков по широким категориям. Не забудьте указать контактную информацию рядом с именем сотрудника для удобства.

Проведение проверки качества результатов опроса — еще один важный шаг, который необходимо предпринять перед окончательной доработкой и развертыванием справочника банка навыков.Попросите руководителей сотрудников проверить навыки, проверенные их сотрудниками, чтобы убедиться, что они согласны.

Определите, как сотрудники могут получить доступ к результатам

Если у вашей организации есть интранет, это было бы отличным местом для размещения справочника банка навыков. В противном случае вы можете поместить каталог на общий диск, к которому у всех будет доступ в Интернете, или вы можете отправить всем фотокопии их файлов.

Развернуть банк навыков

После того, как банк навыков будет создан и готов к развертыванию, подумайте о создании увлекательного и мотивирующего общения, чтобы представить банк навыков и создать вокруг него интерес.

Не забывайте периодически напоминать сотрудникам о существовании банка навыков и находить способы обратиться к менеджерам и руководителям, которые помогут вам поддерживать программу в рабочем состоянии и активно использовать.

Поддержание банка навыков

Как и все остальное, банк навыков хорош настолько, насколько хорош. Убедитесь, что вы настроили процедуры для добавления новых сотрудников и удаления уволившихся. Раз в год просите сотрудников обновлять записи о своих навыках, чтобы вы могли держать банк в актуальном состоянии.

Используя внутренние знания и навыки для формирования банка навыков, компании будут способствовать лучшему чувству командной работы и общности среди сотрудников. Банк также поможет повысить и отточить навыки сотрудников, создать более гибкую и разностороннюю рабочую силу, создать сети безопасности для резервного покрытия, обогатить рабочие места и, таким образом, предотвратить стагнацию и даже потенциально улучшить чистую прибыль компании.

Знакомство с проверкой знаний для SkyPrep LMS

Добейтесь максимальной отдачи от своих сотрудников, используя функцию проверки знаний SkyPrep, чтобы обеспечить эффективное и результативное обучение.Создавайте и добавляйте вопросы к курсам, устанавливайте, когда и где они должны появляться, и оставляйте отзывы, чтобы расширять интересный контент, которым вы только что поделились.

Используя проверку знаний, ваша команда сможет лучше усвоить материалы вашего обучения, помогая им совершенствовать свои навыки и знания.

Знакомство с программой проверки знаний SkyPrep

Обучение должно быть увлекательным, увлекательным и эффективным. Если этого не сделать, это может привести к снижению вовлеченности и создать препятствия на пути обучения, затрудняя учащимся понимание и усвоение учебной информации.SkyPrep решает эту проблему с помощью модуля проверки знаний, который предоставляет вам инструменты для тестирования учащихся во время курса. Это гарантирует, что они правильно усваивают предоставленную им информацию, чтобы они могли успешно применять ее в своих ролях.

Создание нескольких типов вопросов

Вы можете создавать наиболее эффективные вопросы для своей команды, выбирая из множества форматов вопросов, таких как множественный выбор, истина или ложь, и заполняя пустое поле.

Легко добавлять их в курсы и настраивать, когда и где они будут появляться

Помогите учащимся лучше понять и усвоить учебные материалы, создавая и добавляя проверки знаний в свои курсы.Вы можете установить, когда они должны появляться во время курса, выбрав номер страницы в документе или введя время в видео. Вы также можете выбрать, чтобы он отображался поверх содержимого или всплывал в углу, не мешая содержимому.

Предоставьте ключевой отзыв по теме

После завершения проверки знаний вы можете предоставить дополнительную информацию, чтобы поделиться другими примерами или расширить только что обсужденный контент.

Отслеживание ответов и прогресса учащихся

Получите представление о том, насколько хорошо ваша команда применяет свои знания, используя визуальные отчеты для отслеживания ответов и результатов.Простые, легко читаемые диаграммы показывают, как работают пользователи, и помогают вам принимать решения на основе данных для улучшения вашего обучения.

Зачем нужны проверки знаний SkyPrep?

С помощью программы проверки знаний SkyPrep вы открываете возможность задавать вопросы в реальном времени и ускоряете свое обучение. Благодаря современному и интуитивно понятному интерфейсу ваша команда сможет легко повысить свои профессиональные навыки в кратчайшие сроки.

Улучшает удержание знаний за счет эффективного усиления тем

Использование вопросов в режиме реального времени во время курса привлекает внимание учащегося и гарантирует, что он сосредоточится на соответствующей учебной информации.Проверка их знаний и привлечение их к применению того, что они только что узнали, сократит пробелы в знаниях и поможет вашим сотрудникам стать экспертами в рассматриваемой теме.

Помогает повысить эффективность контента

Визуальные отчеты помогают показать, является ли ваше содержание ясным и понятным. Вы можете выявлять проблемы и использовать информацию в реальном времени о качестве обучающего контента, чтобы вы могли улучшить его, чтобы выделить то, что важно, и уточнить свой контент.

Делает ваше обучение более интерактивным

Такое же скучное обучение может быть утомительным и контрпродуктивным. Включив проверку знаний в свои курсы, вы превратите текущее обучение в увлекательный и интерактивный процесс обучения. Они бросают вызов вашим ученикам, заставляя их думать и использовать полученную информацию, чтобы отвечать на вопросы, когда они проходят свои курсы.

Нет сторонних плагинов или интеграции

Наш модуль проверки знаний является полностью отечественным, что позволяет нам интегрировать его проще, чем нашим конкурентам, которые обычно используют сторонние плагины и интеграции.Это делает процесс обучения более плавным и интуитивно понятным как для администраторов, так и для учащихся.

Чтобы узнать больше о проверках знаний SkyPrep и о том, как вы можете повысить эффективность обучения, закажите звонок, и один из наших специалистов по продуктам свяжется с вами в ближайшее время.

.