+7 495 120-13-73 | 8 800 500-97-74

(для регионов бесплатно)

Содержание

Стиральная машина Вестел — неисправности и ремонт своими руками

ремонт стиральных машин ВестелТурецкие стиральные машины автомат Vestel с 2006 года завоевывают российский рынок. Моделей машин выпускается немного, но те, что выпускаются, достойны внимания и отзывы потребителей красноречиво об этом говорят. Случаи, когда требуется ремонт стиральных машин Vestel, нечасты, но, они возникают.

Сервисные центры за последние 9 лет наработали своеобразную практику по ремонту таких машин и с удовольствием делятся информацией с вами, ведь, в конце концов, большая часть хозяев сломанной техники обратятся именно к ним.

Что чаще ломается?

Теоретически в любой автоматической стиральной машине может сломаться что угодно и причин тому много: неправильная эксплуатация, особые условия эксплуатации, некачественные детали, брак при сборке и т.д. Но это скорее разовые ситуации. По данным сервисных центров каждая марка стиральных машин отмечается своей группой неисправностей, которые возникают у этой технике постоянно. Турецкие стиралки Вестел не исключение. Какие же поломки характерны для этих машин?

  • Не запускается стирка. Хотя панель управления работает, машина включается, а программа выбирается, при этом кнопка пуск не реагирует.
  • Зависает после начала стирки. В данном случае удается выбрать программу и запустить ее, но стиральная машина после 5-10 минут работы сама останавливается и перестает реагировать на что-либо. Примерно в половине случаев выдает ошибку Е07.
  • Машина не забирает из кюветки ни порошок, ни моющее средство. Такие неисправности не редки для новых стиралок Вестел и они не связаны с качеством воды или загрязнениями.

Данный перечень поломок стиральных машин Вестел, конечно, не исчерпывающий. Существуют и другие неисправности, о которых, возможно, стоит поговорить в рамках отдельной публикации. Здесь мы будем говорить лишь о наиболее частых поломках стиральных машин данной марки и постараемся сделать разговор, как можно более обстоятельным.

Не запускается стирка

стиральная машина ВестелАбсолютное большинство людей, почему-то, думает, что если программа стирки не запускается и не реагирует кнопка пуск на панели управления стиральной машиной, значит дело непременно в электронике. Хотя при этом лампочки на панели управления горят, тумблер работает, программы выбираются. На самом деле все может оказаться проще, со стиральными машинами Вестел в 40% случаев так и происходит –

ломается датчик устройства блокировки люка, модуль управления полагает, что люк не закрыт, поэтому не запускает стирку, но и ошибку не выдает.

В итоге люк закрыт, вы давите на кнопку пуск, но ничего не происходит. С чего начать поиск причины неисправности? Начать мы советуем с самого простого.

  1. Выключите стиральную машину, подождите 10 секунд, потом опять включите. Если проблема повторилась, снова выключите и снова включите, если проблема сохранилась, переходим к следующему действию.
  2. Отключаем машину от сети, открываем крышку люка и крестовой отверткой выкручиваем два шурупа, которые находятся возле запирающего устройства.
  3. Аккуратно извлекаем механизм запирающего устройства из недр стиральной машины.

Важно! К запирающему устройству подключены проводки датчика, постарайтесь их не оторвать.

  1. Далее берем мультиметр и измеряем сопротивление на контактах датчика запирающего устройства.устройство блокировки люка Сопротивление исправного терморезистора на холодную 900 Ом, если устройство выдает 0 или 1 – устройство блокировки неисправно.

Вот вам и основная причина, приводящая к тому, что программа стирки не запускается. Поменяйте устройство блокировки люка и все будет работать нормально. Если же устройство блокировки исправно, а проблема есть, значит, дело в электрике. Придется разобрать панель управления и проверить сначала кнопку, а затем и микросхему на предмет поломок, но своими руками этого лучше не делать – обратитесь к специалисту.

Зависает после начала стирки

Ремонт стиральных машин Vestel может потребоваться в случае, когда «домашняя помощница» вдруг неожиданно начинает зависать после начала стирки. Обычно зависания такие возникают после первых 5-10 минут после начала стирки и за 1-3 минуты до окончания стирки. При этом стиральная машина зависает не «наглухо», барабан иногда «подает признаки жизни», панель управления работает, лампочки горят, а на дисплее высвечивается ход исполнения программы.

Если на панели управления не высвечивается ошибка с кодом Е07, поступаем следующим образом.

  • Своими руками отключаем стиральную машину, выдергиваем вилку сетевого провода из розетки, ждем 30 секунда, а затем снова подключаем машину и запускаем программу стирки. Если регулировка ножек стиральной машиныпроблема больше не повторяется, значит, ошибка устранилась перезагрузкой управляющей платы
    .
  • Если предыдущее действие не помогло, попробуйте отключить стиральную машину и проверить выставлена ли она по уровню. Подобная проблема часто возникает у стиральных машин Vestel, которые стоят на кривом, неукрепленном полу.
  • Причиной зависания также может стать устройство блокировки люка. Попробуйте подтолкнуть люк коленкой, если машина отреагировала и продолжила исполнять программу, вероятно проблема именно в блокирующем устройстве, его нужно проверить и поменять так, как рассказано выше.

К сведению! Косвенно на проблемы с люком указывают его периодические заедания при открывании.

Хуже всего если зависания будут повторяться, а на дисплее появляться ошибка Е07. В таком случае 99%  дело в управляющей плате и нужно приглашать опытного мастера, который точно диагностирует поломку и вынесет вердикт.

Своими руками такую проблему устранить не удастся, да и пробовать мы не советуем, так как неудачная попытка может обернуться еще более дорогостоящим ремонтом.

Не забирает порошок и ополаскиватель

порошкоприемникЕще одной довольно частой проблемой стиральных машин Vestel является то, что они неожиданно начинают стирать белье вообще без порошка, хотя хозяева продолжают исправно засыпать и заливать моющие средства в кюветку. Почему так происходит, по какой причине машина не забирает порошок из порошкоприемника? У «Вестелей» причина в большинстве случаев одна и та же – клапан подачи воды.

По какой-то причине у турецких машин очень часто наливные клапаны имеют заводской брак. Причем брак этот хитрый, он может не проявляться какое-то время, а потом неожиданно всплыть, например, после окончания гарантийного срока эксплуатации. В чем суть неисправности? Когда вы запускаете программу стирки, модуль управления отдает команду наливному клапану, чтобы он подавал воду в бак. В обычном режиме клапан должен открыться и вода начинает поступать в бак, далее клапан закрывается и начинается стирка.

В нашем случае клапан тоже открывается, но открывается не до конца. В результате вода набирается дольше и с меньшим напором, практически не попадая в кюветку с порошком. В итоге порошок остается нерастворенным и качество стирки сильно падает.

Обратите внимание! У таких марок стиральных машин как Samsung, LG, Indesit, система самодиагностики распознает медленный набор воды, и если такое происходит, выдает соответствующую системную ошибку. Машина Vestel медленный набор воды часто не распознает.

Ремонтировать бракованный клапан бесполезно, его нужно менять. Как это сделать?

  1. Приобретаем новый клапан от соответствующей модели стиральной машины Вестел.
  2. Отключаем стиральную машину от сети, водопровода и канализации и вытаскиваем из ниши, в которую она встроена.
  3. Откручиваем шурупы, удерживающие верхнюю крышку, снимаем ее. Если с этим возникли проблемы, почитайте публикацию Снятие верхней крышки стиральной машины.стиральная машина Vestel
  4. Под крышкой в месте, куда подходит наливной шланг, вы увидите пластмассовый наливной клапан. Отключите от него провода датчика.
  5. Далее своими руками выкрутите крепежные элементы удерживающие клапан и снимите его.
  6. На место старого клапана установите новый, прикрутите его, подсоедините провода. Поставьте крышку на место, установите и подключите машину, проверьте ее работу.

В заключение, отметим, турецкие стиральные машины Вестел имеют среднее качество, средние параметры и ломаются не очень часто. Но если все же ломаются, то в большинстве случаев, их можно починить своими руками, главное владеть информацией о типовых поломках и уметь их распознать. Удачи!

   

Неисправности стиральной машины Вестел

Турецкая компания Vestel уже более десяти лет присутствует на отечественном рынке бытовой техники, среди которой стиральные машины занимают нишу в 15 процентов от всех присутствующих марок-аналогов. Такая популярность вызвана прекрасным соотношением цены и надёжности в работе. Но если правильно не ухаживать за техникой, то вскоре у вашей стиральной машинки Вестел могут появиться неисправности. Чтобы разобраться в возможных причинах и вариантах решений этих поломок, прочитайте эту статью.

Стиральная машина VestelСтиральная машина Vestel

Чем может быть вызвана неисправность

Не всегда поломка сопровождается серьёзными последствиями, в результате которых потребуется вызывать мастера и покупать дорогостоящие запчасти. Существует список неполадок, которые легко исправить самостоятельно.

  1. Из строя вышла розетка, к которой подключена стиральная машина. Проверьте её исправность при помощи другого прибора или с помощью тестера.
  2. Попадание посторонних предметов в барабан, машинка установлена не по уровню, перегрузка белья — всё это может вызвать сильную вибрацию и шум в процессе отжима.
  3. Засорение водяного фильтра. Такая неприятность может произойти из-за долговременного пользования или попадания в слив мелкого мусора, что в конечном итоге приведёт к невозможности отжима или слива воды с машинки.
    Водяной фильтрВодяной фильтр
  4. Не работает нагревательный ТЭН. Это может произойти из-за накипи или частого пользования стиральной машиной «возрастом» более трёх лет. В последствии вода для стирки просто не будет нагреваться.
  5. Забитое отверстие для подачи порошка с лотка. Проблема проявит себя наличием течи из щелей в районе отсека.

Перечень существующих поломок

Благодаря опытным специалистам по ремонту стиральных приборов удалось собрать самые распространённые варианты поломок, которым подвержены стиральные машины Vestel:

  • при работающем индикаторе питания прибор полностью отказывается начинать стирку;
  • многократные перебои в работе и внезапная остановка после начала стирки;
  • отжим белья осуществляется неполноценно;
  • в процессе работы агрегат останавливается и не реагирует на нажатие любых кнопок;
  • проявление лишних шумов и вибрации;
  • при начале стирки вода набирается, но барабан не крутится;
  • после полноценной стирки вода не сливается;
  • дверца прибора не открывается, хотя стирка полностью закончилась;
  • режим стирки меняется самостоятельно;
  • моющее средство не уходит из лотка, что обусловлено полным остатком порошка в отсеке.

Остатки порошка в лоткеОстатки порошка в лотке

Список кодов ошибок

Для упрощённой эксплуатации прибора изготовителем предусмотрено кодированное определение неисправностей, которые высвечиваются на цифровом табло. Как правило, их наличие предусматривает легкий ремонт. Приведем перечень этих кодов.

  1. Е01 — оповещение, которое может дублироваться звуковым сигналом и указывать на открытую дверцу при попытке начать процесс стирки.
  2. Е02 —недостаточная наполненность воды в рабочей камере. Проверьте шланг на целостность и на засорённость.
  3. Е03 — забился водяной фильтр или не работает насос. Почистите фильтр, а если ошибка не исчезнет, то обратитесь к специалисту.
  4. Е04 — количество воды в барабане превышает норму. Проблема решается в автоматическом режиме самой стиральной машиной.
  5. Е05 — неисправность заключается в поломке нагревателя (ТЭНа), что решается его чисткой либо полной заменой.
  6. Е06/Е08 — один из элементов двигателя вышел из строя. Обратитесь за помощью к мастеру.
  7. Е07 — выход из строя электронного блока управления. Поломка также нуждается в вызове мастера.
  8. Е09 — сбой напряжения электричества. Ситуация стабилизируется автоматически, так как это не зависит ни от прибора, ни от пользователя.
  9. Е10 — качество подаваемой воду ниже допустимой нормы (жесткость). Решить можно установкой дополнительного фильтра в систему коммуникаций водоснабжения.

Коды ошибокКоды ошибок

Таблица ошибокТаблица ошибок

Таблица ошибок ВестелТаблица ошибок Вестел

Совет! Если вы не уверены в своей компетентности по поводу выявления причины поломки и её устранения, лучшим решением будет вызвать опытного специалиста, который эффективно решит проблему с поломкой ваше стиральной машинки Вестел.

Стиральная машина Вестел — ошибки и ремонт неисправностей, видео о подшипниках

Большинство неисправностей не связаны с серьезными поломками, поэтому машина Вестел может прослужить долго. Часто возникает проблема с режимом запуска стирки, когда при выбранной программе не отвечает кнопка старта. Иногда барабан останавливается в процессе стирки белья. Самый распространенный код ошибки на дисплее информации — Е07.

Стиральные машины неожиданно перестают забирать порошок или отказываются подавать воду. Машины других марок так реагируют на плохую воду, но это не касается продукции данного производителя. Неисправности можно ликвидировать самостоятельно, так как они появляются из-за особенностей машины.

Не запускается стирка

Запуск режима машины Вестел зависит не только от электроники, ведь обычно проблем с выбором режимов не возникает, а значит, программная часть стиральной машины функционирует нормально.

Основной причиной прекращения работы в этой ситуации является поломка датчика контроля люка. Устройство не замечает, что люк закрыт, и отказывается запускать процесс. Ошибка не высвечивается, ведь люк на самом деле заблокирован.

Убедиться в неисправности устройства управления люка и заменить его можно так:

  • Нужно выбрать кнопку выключения, а через 10 секунд снова включить машину Вестел. Так нужно поступить пару раз, но если машинка не реагирует, придется проверить механизм блокировки;
  • Прежде чем вынуть механизм, нужно отключить технику от напряжения. Затем следует открыть люк и вытащить механизм блокировки;
  • Устройство соединено с датчиком проводами, которые важно не повредить;
  • С помощью мультиметра нужно измерить сопротивление. Если показатели сопротивления колеблются в районе 0-1, датчик придется заменить.

После ремонта бытовая стиральная техника будет работать хорошо в любом режиме и долго не выйдет из строя. Но если сопротивление на контактах в норме, а запуска не происходит, неисправности нужно искать в электронике. Для этого желательно вызвать мастера по ремонту.

Зависает после начала стирки

Стиральная машина Вестел иногда может зависать. Обычно это происходит в первые 10 минут после запуска барабана или за 3 минуты до завершения программы.

Если на панели управления появляется код ошибки Е07, нужно сразу начать ремонт, но зачастую никакой информации о неисправностях нет. Тогда надо поступить так, как указано ниже:

  • Перезагрузить машинку. Отключить стиральную технику от напряжения, а через полминуты снова выбрать режим запуска. Иногда этого достаточно, чтобы проблема исчезла без ремонта;
  • Если зависание осталось, следует проверить, ровно ли стоит бытовая стиральная техника. Для этого ее снова нужно отключить и убедиться, что агрегат во время эксплуатации установлен правильно и по уровню, а не ниже в какой-либо части;
  • В крайнем случае, необходимо сделать ремонт своими силами и заменить устройство блокировки люка. Когда сопротивление на контактах снижается, стиральная машина работает хуже. Запуск происходит, барабан еще может крутиться, но через несколько минут начинаются проблемы.

Причинами поломок в 50% случаев является выход из строя люка и модулей. Если на панели управления появится информация об ошибке Е07, самостоятельно разбираться не рекомендуется. Лучше вызвать мастера, поскольку причина однозначно в сбоях электроники.

Не набирает порошок и ополаскиватель

Стиральная машина Вестел не защищена от заводского брака, и часто он касается наливных клапанов. Заметить это можно не сразу, поскольку клапан функционирует, но в процессе эксплуатации перестает открываться полностью. Это приводит к долгому набору воды, которая не забирает порошок. В итоге белье не отстирывается должным образом.

Брак исправить невозможно, поэтому надо выбрать новый клапан. Для этого необходимо:

  • Найти наливной клапан, подходящий конкретной модели;
  • Стиральную машину отключить не только от напряжения, но и от всех других коммуникаций;
  • Надо снять верхнюю панель бытовой стиральной техники. Справиться с этим можно самостоятельно или обратиться к мастеру по ремонту;
  • Следует найти шланг, ниже будет располагаться наливной клапан. Он выглядит как небольшое пластмассовое изделие. Надо отсоединить его от датчика;
  • Клапан прочно закреплен, и чтобы вытащить его, нужно открутить все элементы;
  • Деталь устанавливают там же, где шланг. Надо соединить ее с датчиком правильно, иначе стиральная машина снова выйдет из строя и потребуется ремонт. После установки нужно начать проверку и посмотреть, работает ли агрегат.

Ремонт своими руками моделей данного производителя требуется редко, еще реже приходится приглашать мастера. Если качество белья ухудшилось, надо сразу проверить, не повредились ли в процессе эксплуатации шланг и клапан или начать ремонт своими руками.

Коды ошибок стиральных машин Vestel

Незаменимую помощь в восстановлении работоспособности крупногабаритной техники оказывает встроенная функция самодиагностики, позволяющая правильно интерпретировать появляющийся на встроенном дисплее код ошибки стиральной машины Vestel в нужную последовательность действий по устранению возникшей неисправности. Заложенный производителем электроники функционал обеспечивает быстрое определение вышедшего из строя модуля машинки, благодаря чему ускоряется процесс ремонта стиральных машин — приехавший по вызову мастер заранее подготовится к ликвидации поломки, взяв с собой необходимый инструмент и запчасти. В зависимости от модели СМ, код ошибки на Vestel отображается путем индикации кодового обозначения на интегрированном в корпусе дисплее, или поочередным морганием расположенных на передней панели светодиодов. Правильная интерпретация таких сигналов помогает корректно установить причину неисправности, и быстро отремонтировать машинку.

Коды ошибок для стиральных машин Vestel (Вестел)

Код ошибкиИндикаторОписание
Е01
++—
Открыта дверца СМА.Поломка УБЛ.
Е02+-+-Низкое давление воды. Засорен шланг залива воды либо фильтр.Поломка клапана залива воды
Е03+—+Засор сливного шланга или фильтра.
Е04-++-Электроклапан залива воды заблокирован в положение «открыто». Во время стирки произошло увеличение давления воды в водопроводе. Неисправен датчик уровня. Неисправен электронный модуль.
Е05-+-+Нет воды. Неисправен датчик уровня. Неисправен клапан залива воды. Неисправен электронный модуль.
Е06—++Неисправен сливной насос. Неисправен датчик уровня.
Е07+++-Произошла утечка воды. Неисправен поплавковый датчик.
Е08-+++Сбой в сети.
Е09++-+Неисправен электронный модуль.
Е10+-++Неисправен двигатель,либо тахогенератор. Нет контакта в соединении с двигателем.

+ индикатор горит
— индикатор не горит

Представленная таблица с кодами ошибок для Vestel (Вестел) содержит детальные инструкции по устранению поломки в каждом конкретном случае — решить возникшую проблему владелец электронной помощницы часто сможет без посторонней помощи. Большинство неисправностей спровоцировано неправильной эксплуатацией стиральной машины, ремонт в таком случае занимает считанные минуты. Виновниками часто становятся попадающие в фильтр посторонние предметы, например выпавшая из карманов мелочь или ключи, и проблемы с системой водоснабжения — отсутствие соответствующего установленным требованиям напора воды в кране провоцирует срабатывание системы защиты СМ.

Помните, что в большинстве ситуаций справиться с неприятностями помогает прилагающееся к бытовой технике «Руководство по эксплуатации», где производители детально описывают все вероятные проблемы, с которыми сталкиваются потребители. Четкое следование пунктам руководства помогает продлить срок эксплуатации оборудования, а вызов мастера для ремонта стиральной машины на дому — нечастым явлением. Однако если возникла серьезная неисправность, приведшая к полной неработоспособности техники, наилучшим будет обратиться к профессиональным ремонтникам, готовым приехать по указанному адресу за считанные часы, и оперативно вернуть в строй незаменимую домашнюю помощницу семьи.

Справиться с неприятностями поможет Сервисный центр «Stir-Ремонт», обслуживающий потребителей в Московской области и Москве — ремонт стиральной машины Vestel с кодом ошибки потребует минимум времени и денег. При оформлении заявки на вызов специалиста обязательно укажите модель СМ и внешние проявления проблемы. В первую очередь — кодовое обозначение ошибки, соответствующее данным в опубликованной выше таблице. Понимание того, с чем мастеру придется столкнуться по приезду на адрес, поможет сократить время на уточнение ситуации, а при выходе из строя важных элементов электронного оборудования — избавить от необходимости повторно ехать за необходимой деталью. Сотрудник Сервис-Центра заблаговременно захватит с собой комплектующие и запчасти, которые потребуются при ремонтных работах, поэтому сообщать высвечивающийся на индикаторе код стоит заранее.

Прием заявок осуществляется тремя способами:

  • по телефону в Москве;
  • по электронному адресу;
  • через форму онлайн-заявки на сайте.

Доверьте СМ профессионалам своего дела, готовым отремонтировать машинку Vestel и на дому, и в мастерских СЦ. В последнем случае транспортировку сломавшегося оборудования мы берем на себя!

Территория обслуживания

Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностикабесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)590 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)1000 р.
Замена ремня привода двигателяот 900 р.
Прочистка сливной помпы без разбора улитки900 р.
Замена насоса2300 р.
Замена двигателяот 2100 р.
Замена щёток электродвигателяот 1500 р.
Замена ручки люкаот 1400 р.
Замена электронного модуляот 1500 р.
Устранение засора1000-1500 р.
Замена подшипниковот 3000 р.
Удаление из бака инородных предметов1500 р.
Замена тэнот 1800 р.
Замена клапана залива водыот 1300 р.
Замена заливного шлангаот 1000 р.
Замена блокировки люкаот 1200 р.
Замена манжеты люкаот 1500 р.
Ремонт электронных модулейот 3000 р.
Стоимость расходных материалов и запасных частейоплачивается дополнительно
Цены на подключение:
Полное подключение стиральной машиныот 1200 р.